ISO 9001 – 2015 : Sistem Manajemen Mutu

Sertifikasi ISO 9001 tahun 2015 merupakan standar bertaraf internasional untuk Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu dengan menetapkan berbagai persyaratan, pedoman, dan rekomendasi untuk desain dan penilaian dari suatu Sertifikasi Manajemen Kualitas. Dengan sertifikasi ini bertujuan untuk menjamin produk atau jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh badan standar dunia atau ISO.

Sertifikasi ISO 9001 juga merupakan sertifikasi yang berfokus pada proses dan konsumen. Pemahanan terhadap berbagai persyaratan standar bisa mempermudah manajemen organisasi dalam menetapkan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu yang sistemastik sehingga kepuasan pelanggan akan terpenuhi. Baca Juga : Dampak Limbah B3 Jika Tidak Terkelola Dengan Baik

Prinsip Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2015

Prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar penyusunan adalah sebagai berikut:

1. Prinsip Fokus Pelanggan. Memberikan kebutuhan-kebutuhan melebihi harapan konsumen yang bertujuan untuk mencapai kepuasan pelanggan.
2. Prinsip Kepemimpinan. Pemimpin di perusahaan memiliki tanggung jawab terhadap target yang ditentukan perusahaan dan untuk mencapai target tersebut harus dapat melakukan pemberdayaan yang baik.
3. Prinsip Keterlibatan Orang Lain. Memberi kepuasan pada konsumen akan mudah tercapai jika didukung oleh orang yang ahli. Semua tingkatan di dalam perusahaan dapat diberdayakan dan dilibatkan dengan baik.
4. Prinsip Pendekatan Proses Bisnis. Pada dasarnya sistem manajemen mutu adalah berasal dari proses murni dalam perusahaan dengan melibatkan pihak terbaik.
5. Prinsip Peningkatan Terus Menerus. Perusahaan yang fokus pada peningkatan secara terus menerus adalah perusahaan yang mampu bertahan dalam persaingan dunia industri.
6. Prinsip Pendekatan Faktual Dalam Pengambilan Keputusan. Segala keputusan dibuat dengan berdasarkan data dan fakta yang ada.
7. Prinsip Hubungan yang Saling Menguntungkan. Mengelola hubungan baik antara pihak-pihak dalam perusahaan seperti supplier, karyawan, dan partner bisnis akan mempertahankan kesuksesan perusahaan dan mampu bersaing di dunia industri.

Manfaat Menerapkan ISO 9001 2015

Menerapkan standar ini bagi perusahaan akan memberikan manfaat seperti:

Meningkatkan Kepuasan Konsumen

ISO 9001 2015 dapat mendorong perusahaan untuk selalu berorientasi pada konsumen. Perusaahan perlu melakukan observasi untuk mengetahui apa yang menjadi kebutuhan konsumen serta melakukan upaya untuk mewujudkan hal tersebut. Kepuasan konsumen akan mempengaruhi loyalitas konsumen dan loyalitas konsumen akan mempengaruhi perkembangan perusahaan.

Meningkatkan Kepercayaan Konsumen

Perusahaan dengan ISO 9001 2015 akan menjaga mutu proses yang dilakukan sehingga pihak-pihak yang bekerjasama lebih terjamin kualitasnya. Kepercayaan konsumen akan terbentuk dan akan membuat perusahaan memiliki reputasi yang baik.

Menjaga Keberlangsungan Perusahaan

ISO 9001 2015 memberikan panduan terkait pentingnya menjaga relasi dengan seluruh stakeholder, apresiasi dan menghormati karyawan. Faktor-faktor ini bisa saling mendukung satu sama lain untuk mewujudkan iklim perusahaan yang terus tumbuh dalam mencapai tujuan perusahaan.

Penerapan ISO 9001 : 2015 di Wastec International

Wastec International sudah memperoleh Sertifikasi ISO 9001 2015 : Sistem Manajemen Mutu dan juga telah menerapkan prinsip dalam melaksanakan dalam setiap proses untuk mewujudkan tujuan perusahaan dan berorientasi pada konsumen. Baca Juga : Simbol B3 Berserta Arti dan Kualifikasinya

Wastec International telah melayani pengelolaan limbah B3 dari berbagai industri dan menyediakan jasa pengangkutan, pengolahan dan pengumpulan untuk berbagai limbah B3 industri dan dapat mengolah hampir semua fase jenis limbah, mulai dari fase solid, liquid, dan sludge. Telah berpengalaman lebih dari 15 tahun dalam bidang penyedia jasa pengolahan limbah B3 di Indonesia dan telah melayani ribuan perusahaan multinasional, korporasi, pemerintahan, hingga layanan kesehatan. Dengan fasilitas pengolahan limbah yang lengkap, Wastec International membantu mewujudkan Indonesia yang bersih dan sehat.